Pagar recibo de luz en CFEmático
Los cajeros CFEmáticos te dejan abonar a tu recibo de luz en un tiempo más corto comparado con realizar tus trámites en los centros de servicio CFE, comercios y tiendas de conveniencia.
Podemos encontrar tres clases de cajeros automáticos CFEmáticos:
- Lobby, situado en las tiendas
- Coche, para abonar desde la tranquilidad de su vehículo
- Empotrado, situados en los centros de cobro.
Para realizar el pago a tu cuenta del servicio de luz es necesario tener con nosotros dicho recibo, esto es debido a que el recibo contiene un código de barras que habrá de ser escaneado por el CFEmático.
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Conociendo el cajero CFEmático
- Módulo es de donde sale los tíquets
- Slot para la tarjeta inteligente
- Escáner lector de códigos de barra
- Insertar billetes
- Recibir cambio en monedas
- Recibir cambio en billetes
Pasos para pagar recibo de luz en un CFEmático
A continuación se detallan los pasos para realizar los pagos de tus recibos de luz en un cajero CFE.
Pagar servicio eléctrico con un recibo físico
Los pasos para pagar tu recibo de luz en un cajero CFE, portando tu recibo impreso, son los siguientes:
Colocar el código de barras del recibo de luz, frente al lector de códigos del CFEmático
automáticamente el cajero identifica la información de tu recibo y lo comienza a procesar. Se tiene que mostrar en pantalla el detalle.
Hacer clic en Pagar
Deber verificar que la información mostrada corresponda al recibo que estas pagando. En esta pantalla el cajero te mostrará otras opciones como, consultar recibo, historial de pago y solicitar un duplicado.
Ahora debemos seleccionar la forma de pago
Los métodos de pago permitidos son: tarjeta de crédito o debito y dinero en efectivo, pero algunas veces la opción en efectivo no esta disponible.
Hacer efectivo el pago
En este paso deberás pagar tu factura de luz, si en el paso anterior has elegido pagar con tarjeta, debes deslizar tu tarjeta por el POS y si has escogido realizar el pago en efectivo, deberás ingresar el dinero por la ranura correspondiente
Retirar el comprobante de pago que el cajero imprime para ti
Listo, este es el último paso.
Pagar servicio eléctrico la Comisión Federal de Electricidad – CFE sin recibo
Si quieres pagar tu recibo luz y no tienes el recibo a la mano, no te preocupes, aqui te traemos la solución, solo debes seguir los siguientes pasos:
Activar la pantalla del CFE mático
Presiona con tu dedo la pantalla del CFEmático para que podamos empezar con el trámite.
Selecciona número de servicio pagar con el RPU (Registro Permanente de Usuario)
Este número lo encontrarás en todos tus recibos, es aconsejable memorizarlo.
Digita tu número de RPU
En la apantalla aparecera un teclado, donde podrás digitar tu número RPU.
Ahora debemos seleccionar la forma de pago
Los métodos de pago permitidos son: tarjeta de crédito o debito y dinero en efectivo, pero algunas veces la opción en efectivo no esta disponible.
Hacer efectivo el pago
Paga tu recibo, ya sea, con tarjeta de crédito, débito o efectivo.
Retirar el comprobante de pago que el cajero imprime para ti
El CFEmático imprimirá un comprobante el cual hace constancia de tu transacción.
Pagar recibo de luz en Comisión Federal de Electricidad (CFE) con Tarjeta Inteligente
Los pasos para pagar tu recibo de luz mediante tu Tarjeta Inteligente de la Comisión Federal de Electricidad son muy sencillos, simplemente presta atención a lo que te contamos a continuación:
Pulsa la pantalla para iniciar con el trámite
Presiona con tu dedo la pantalla del CFEmático para que puedas iniciar con tu trámite.
Hacer clic en Tarjeta Inteligente
debes ubicar el botón digital que dice Tarjeta Inteligente. En la imagen se muestra dónde deberas tocar.
Inserta la tarjeta inteligente en donde corresponde
Es necesario, que previamente, hallas escaneado en tu tarjeta la información de tu medidor.
Esperar a que se procese la información y se muestre en la pantalla
Debes revisar que la información mostrada es la correcta.
Seleccionar clic en Pagar
Has clic en el botón que dice Pagar.
Ahora debemos seleccionar la forma de pago
Los métodos de pago permitidos son: tarjeta de crédito o debito y dinero en efectivo, pero algunas veces la opción en efectivo no esta disponible.
Hacer efectivo el pago
Paga tu recibo, ya sea, con tarjeta de crédito, débito o efectivo.
Retirar el comprobante de pago que el cajero imprime para ti
El CFEmático imprimirá un comprobante el cual hace constancia de tu transacción
Y como último paso, debes actualizar tu medidor con la información de tu Tarjeta Inteligente
Debes actualizar la información de la tarjeta inteligente en tu medidor para que quede efectuado el pago, porque si no lo actualizas y pasa de la fecha de vencimiento del recibo de luz, automáticamente se cortara el servicio de energía eléctrica.
Por tal razón es muy importante que una vez que hagas el pago con tarjeta inteligente de inmediato vaya a tu medidor y lo actualices.
Las principales diferencias entre pagar con tarjeta inteligente y pagar con recibo es que el pago con tarjeta inteligente se realiza mes por mes y el pago con recibo es bimestral. Otra diferencia es que con tu tarjeta inteligente no puedes pagar en comercios y tiendas de conveniencia.
Tutorial para pagar recibo de luz en cajero CFEmático
En el siguiente video tutorial te mostraremos como pagar tu recibo de luz en los puntos CFEmáticos
Ingeniero Industrial de 29 años, graduado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y actualmente estudiante de la especialización de «Ahorro y Uso Eficiente de la Energía» en la misma alma máter. Fundador de recibodeluzcfe.mx con la colaboración de la Comisión Federal de Electricidad como proyecto individual con el fin de mejorar los procesos de comunicación a la población.